电脑端 + 手机端 + APP + 微信小程序 + SAAS云平台
模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,邮箱,手机号码,角色 |
工单创建模块 | 工单标题,工单描述,工单类型,紧急程度,附件 |
工单分派模块 | 接收人,处理人,分派时间,指派说明 |
工单处理模块 | 接收时间,处理时间,处理说明,处理结果 |
工单转派模块 | 原处理人,新处理人,转派时间,转派说明 |
工单评价模块 | 评价,级,评价内容,评价时间,评价人员 |
工单查询模块 | 工单编号,工单状态,工单类型,工单创建时间,工单处理时间 |
工单统计模块 | 工单总数,已解决工单数,未解决工单数,平均处理时间,最长处理时间 |
邮件通知模块 | 邮件标题,邮件内容,接收人邮箱,发送时间,附件 |
短信通知模块 | 短信内容,接收人手机号码,发送时间 |
工单审核模块 | 审核人,审核时间,审核说明,审核结果 |
工单关闭模块 | 关闭时间,关闭人员,关闭说明 |
工单归档模块 | 归档时间,归档人员,归档说明 |
工单撤回模块 | 撤回时间,撤回人员,撤回说明 |
工单延迟模块 | 延期时间,延期原因,延期说明 |
工单优先级模块 | 优先级,级,处理时限,提醒时间 |
工单模板模块 | 模板名称,模板内容,模板类型,模板使用次数 |
工单反馈模块 | 反馈内容,反馈时间,反馈人员,反馈结果 |
工单历史记录模块 | 工单操作记录,操作时间,操作人员,操作结果 |
工单提醒模块 | 提醒内容,提醒时间,提醒人员,提醒方式 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
|
系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |